北京互联网法院:涉网消费者权益保护案中电商

2020-03-12 04:23 来源:未知

  南都讯 记者刘嫚 实习生王佳欣 3月11日,3·15消费者权益保护日来临之际,北京互联网法院在线“云”召开涉网络消费者权益保护案件审理情况新闻通报会。据介绍,网络消费者权益保护案件中,电子商务平台是主要被诉主体,涉诉案件共有1378件,占消费者权益保护纠纷案件总量的21%。

  北京互联网法院综合审判一庭庭长卢正新介绍,北京互联网法院集中管辖北京市辖区内应由基层人民法院受理的11类互联网一审案件。涉网络消费者权益保护案件主要包括其中的网络购物合同纠纷、网络服务合同纠纷和网络购物产品责任纠纷。

  数据显示,2018年9月9日至2020年2月29日,北京互联网法院受理各类互联网案件52658件,其中,涉网络消费者权益保护案件6462件,占收案总量的12.3%。在涉网络消费者权益保护案件中,网络购物合同纠纷案件占比最高,达83%;其次是网络服务合同纠纷案件,占比13%;网络购物产品责任纠纷案件占比最少,仅为4%。法院共审结涉网络消费者权益保护案件5560件,平均审理周期65天。

  卢正新介绍涉网络消费者权益保护案件的特点时说,电子商务平台是主要被诉主体,涉诉案件共有1378件,占消费者权益保护纠纷案件总量的21%;电子商务平台涉诉较多的原因主要有两个:一是大型电子商务平台作为经营者,其自营业务规模较大,产生纠纷的数量相对较多;二是电子商务平台作为第三方平台提供者,消费者与平台内经营者产生纠纷时,经常以电子商务平台未履行事先审核、信息披露、监督管理义务或者未积极调处纠纷等理由,将电子商务平台列为共同被告。返回搜狐,查看更多